Условия:
Продавец в рамках договора купли продажи передает покупателю товар в соответствующей комплектности: картонной коробке и дополнительной упаковке в виде текстильного мешка с логотипом компании - они являются неотъемлемой частью товара.
Необходимо сохранить оригинальность упаковки и полную комплектацию изделия. Посылка, подлежащая возврату, должна содержать упакованное изделие в комплектности без следов эксплуатации и дефектов, с приложенными подарками и другими вложениями. Подтверждая заказ, вы соглашаетесь с условиями возврата.
Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, предварительно уведомив об этом отправителя, а после получения товара — в течение 7 (семи) дней при покупке в интернет-магазине. Посылка отправляется курьерской компанией СДЭК.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Невозможен возврат товара, бывшего в употреблении.
При возврате изделия надлежащего качества все транспортные расходы осуществляются за счет покупателя. В случае обноружения брака доставка заказа с обменом осуществляется за счет продавца.
Порядок возврата:- Напишите, пожалуйста, на WhatsApp или Telegram с описанием причины, почему вы хотите вернуть товар.
- Менеджер отправит данные для передачи заказа в курьерскую службу СДЭК.
- Отправьте товар обратно
После проверки товара продавец оформит возврат денежных средств. Деньги вернутся на карту, с которой вы произвели оплату.
Поступление средств на счет может занять до 10 рабочих дней с момента возвращения товара на склад. Зависит от банка по которому происходила оплата.
Если у вас есть вопросы по возврату товара — свяжитесь с нами удобным для вас способом.
